Livraison et retours avec LOREVA Paris
Chez LOREVA Paris, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d'achat soit des plus agréables, de la commande à la réception de vos précieux articles. Nous préparons chaque colis avec le plus grand soin, assurant ainsi une livraison rapide et sécurisée de vos bijoux et cosmétiques.
Détails de la livraison
Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et de la destination. Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la commande, avant la validation et le paiement.
La livraison est offerte dès 50 euros d'achat. Pour les commandes inférieures à 50 euros, les frais de livraison sont affichés avant le paiement et peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.
Service client
Notre équipe reste à votre disposition par e-mail pour répondre à toutes vos questions.
info@lorevaparis.fr
Votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne correspond pas à vos attentes, LOREVA Paris vous offre la possibilité de le retourner dans un délai de 14 jours.
Conditions de retour et droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail info@lorevaparis.fr , en précisant votre numéro de commande.
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine : non portés, non endommagés, non utilisés et, si possible, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Modalités de remboursement
Le remboursement sera effectué après réception et vérification des articles retournés, dans le respect des dispositions légales. Le montant sera crédité sur votre compte au plus tard 14 jours après la réception de votre demande de rétractation, sous réserve que les conditions de retour soient remplies.